结构化决策：对某一决策过程的环节及规则，能用确定的模型或语言描述，以适当的算法产…
结构化决策：对某一决策过程的环节及规则，能用确定的模型或语言描述，以适当的算法产生决策方案，并 能从多种方案中选择最优解的决策。非结构化决策是指决策过程复杂，不可能用确定的模型和语言来描述其决策 过程，更无所谓最优解的决策。 下列属于非结构化决策的是：
A. 跨国公司财务部门每月核算和发放职工工资
B. 制定城市未来五年发展战略
C. 某高校要建造一幢学生宿舍大楼
D. 企业仓库库存量管理
答案与解析
正确答案：B
花生十三讲解
先抓非结构化决策关键词：过程复杂、无确定模型、无最优解。A核算工资有固定公式和流程，是结构化；C建宿舍楼涉及选址、预算等可量化环节，偏向结构化；D库存量管理有经典模型（如EOQ）可求最优，属结构化。B制定五年战略涉及环境、资源等多变因素，无统一模型，难言最优解，符合非结构化。确认答案为B。速记：有模型有最优是结构化，无模型无最优是非结构化。
原解析
解析 第一步，看提问方式，本题属于选是题。 第二步，找关键信息。 多定义，考查“非结构化决策”，其关键信息如下： ①决策过程复杂； ②不可能用确定的模型和语言来描述； ③无所谓最优解的决策。 第三步，辨析选项。 A项：核算和发放工资能用“确定的模型、适当的算法”，是公司经过分析之后的“最优解的决策”，不符合定 义； B项：城市发展不可预测，其发展战略“决策过程复杂”，无法用“确定的模型和语言来描述”，符合定义； C项：建造宿舍大楼需要工程预算、设计和建设，能用“确定的模型和语言来描述”，不符合定义； D项：仓库库存量涉及系统管理，能用“确定的模型和语言来描述”，不符合定义。 因此，选择B选项。