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某县把政务热线与网格员队伍联动后,群众诉求平均办结时间从七天缩短到两天,重复投诉…

判断推理 · 逻辑判断 · 加强论证 · 练习题

某县把政务热线与网格员队伍联动后,群众诉求平均办结时间从七天缩短到两天,重复投诉率大幅下降。上述事实最能支持以下哪项结论?

A. 政务热线与网格员联动使得群众的诉求总量显著减少了
B. 经过联动后网格员可以替代所有相关职能部门
C. 政务热线与网格员联动使得该县再无任何投诉
D. 热线与网格联动可能提升了基层诉求处置效率
答案与解析

正确答案:D

花生十三讲解

归纳推导之审慎结论。把政务热线与网格员队伍联动后,群众诉求平均办结时间从七天缩短到两天,重复投诉率大幅下降,处置提速与投诉减少相伴,支持D'热线与网格联动可能提升了基层诉求处置效率'。A诉求数量减少是无据推断;B'网格员替代所有部门'、C'再无任何投诉'均是绝对化判断。确认答案为D。

原解析

办结提速且重复投诉降,支持“联动提升效率”的谨慎结论。A、B、C均是无据或绝对化判断。

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