标杆管理：指企业将自身流程与行业最佳实践对照，找出差距并改进以提升绩效的管理方法…
标杆管理：指企业将自身流程与行业最佳实践对照，找出差距并改进以提升绩效的管理方法。根据上述定义，下列属于标杆管理的是：
A. 某物流公司对照行业标杆企业的分拣时效逐项比对，改造流水线后时效提升四成
B. 某公司依据过往经验制定年度生产计划，未参考任何外部数据或行业标准，也未与同行对比
C. 某企业为降低成本而裁减冗余人员，但未与任何同行进行绩效对比，也未借鉴最佳实践
D. 某工厂为提升产能而更换了新设备，但未研究其他优秀企业的操作流程，也未进行对标改进
答案与解析
正确答案：A
花生十三讲解
要素法。标杆管理要素：①将自身流程与行业最佳实践对照；②找出差距并改进以提升绩效。逐项比对：A物流公司对照行业标杆企业的分拣时效逐项比对，改造流水线后时效提升四成，对标、找差距、改进齐备，符合。B凭经验制定计划无对标；C裁减冗员是成本控制；D更换新设备无对标环节。确认答案为A。
原解析
要件：对照最佳实践、找差距改进。A项对标比对改造，符合定义。B、C、D均无对标环节。