社区调解员老娄总结邻里纠纷调解的经验时，说过一句大实话。______：楼上漏水先…
社区调解员老娄总结邻里纠纷调解的经验时，说过一句大实话。______：楼上漏水先安排师傅止损再谈赔偿，宠物扰邻先隔开双方再讲规矩，占道堆物先帮着清理再定责任。他说，火头上讲理，理再对也听不进；先把事顺了，理才有落脚的地方。 填入画横线部分最恰当的一句是：
A. 赔偿金额是调解的唯一关键
B. 邻里纠纷应当直接诉诸法院
C. 调解要先解决事，再解开心结
D. 调解员应当回避熟人纠纷
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
横线后冒号列举的具体做法——先止损再谈赔偿、先隔开再讲规矩、先清理再定责任，共同指向“先解决事”的顺序；末句“先把事顺了，理才有落脚”进一步佐证。A项“赔偿金额唯一关键”与列举矛盾；B项“诉诸法院”偏离调解主题；D项“回避熟人纠纷”无中生有。确认答案为C。速记：冒号后是解释，抓“先……再……”的顺序即选C。
原解析
冒号后述先止损、先隔开、先清理，皆为先处置事再谈责理，尾句“先把事顺了，理才有落脚处”呼应，C项恰当。B项直接诉讼与调解场景相悖；A项唯赔偿论片面；D项回避熟人属无关话题。故选C。