深夜的心理援助热线里，接线员最重要的本事不是给出建议，而是______：让电话那…
深夜的心理援助热线里，接线员最重要的本事不是给出建议，而是______：让电话那头的人把积压的情绪说完，很多时候，被听见本身就是治愈的开始。 填入画横线部分最恰当的一项是：
A. 共情
B. 倾听
C. 接纳
D. 陪伴
答案与解析
正确答案：B
花生十三讲解
用语境分析法。横线处与“给出建议”对举，后文“让对方把情绪说完”“被听见”正是听的功夫，“倾听”恰当。“陪伴”言相伴左右，热线场景以听为形式；“接纳”言不评判地接受，是倾听的内在态度；“共情”言感同身受，是倾听的深层能力——后两者均是“倾听”的成分，而直接与“说完”“被听见”对应的是倾听本身。确认答案为B。
原解析
横线处与“给出建议”对举，后文“让对方把情绪说完”“被听见”正是听的功夫，“倾听”恰当。“陪伴”言相伴左右，热线场景以听为形式；“接纳”言不评判地接受，是倾听的内在态度；“共情”言感同身受，是倾听的深层能力——后两者均是“倾听”的成分，而直接与“说完”“被听见”对应的是倾听本身。故选B。