实验显示:把高速收费站疲劳岗位由“八小时连班”改为“四小时轮换+工间操”后,收费…
实验显示:把高速收费站疲劳岗位由“八小时连班”改为“四小时轮换+工间操”后,收费差错率下降,员工离职率降低。上述实验最能支持以下哪项结论?
A. 收费员岗位应当取消,因为疲劳岗位已不存在
B. 车流量明显减少了,导致收费差错率自然下降
C. 所有岗位都应四小时轮换,包括行政和后勤人员
D. 班制优化可能改善了作业质量与员工留任
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
用归纳推导法,选贴合实验且不过度的结论。实验事实:疲劳岗位由'八小时连班'改为'四小时轮换+工间操'后,收费差错率下降,员工离职率降低。作业质量与人员稳定同步改善,支持'班制优化可能改善了作业质量与员工留任'的审慎结论,D正确。A'取消收费员岗位'荒谬;B车流量减少无据;C'所有岗位都应四小时轮换'过度推广。确认答案为D。
原解析
差错降且离职降,支持D的谨慎结论。A、B、C均是绝对化或无据判断。