沉锚效应是指人们在决策时，思维往往被第一信息（锚）所左右，后续判断不自觉地以其为…
沉锚效应是指人们在决策时，思维往往被第一信息（锚）所左右，后续判断不自觉地以其为基准进行调整的心理现象。 根据上述定义，下列最能体现沉锚效应的是：
A. 消费者在购买商品时，只选择自己熟悉的品牌，对其他品牌不予考虑，即使其他品牌性价比更高
B. 顾客在购物时，会仔细比较多家商店的价格，最终选择价格最低的商品，认为这样最划算
C. 商家先标出'原价999元'再划线改为'促销价399元'，顾客觉得非常划算而下单
D. 顾客因为之前购买的商品售后服务很好，所以再次购买该品牌的商品，并推荐给朋友
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
破题点抓“第一信息锚定”和“后续判断以锚为基准”。C项中“原价999元”是锚，顾客以它为基准判断“促销价399元”划算，典型沉锚效应。A项是品牌忠诚或惯性，无锚定价格或信息；B项是理性比价，锚是“最低价”但非第一信息；D项是售后体验驱动复购，与锚定无关。确认答案为C。速记：先入为主定基准，锚定参照改判断。
原解析
C'原价999'作为锚使399显得划算，符合定义。B为理性比较，A、D无锚定信息。