无理由退货承诺线下延伸:指实体商家自愿承诺一定期限内无理由退货,并向社会公示的放…
无理由退货承诺线下延伸:指实体商家自愿承诺一定期限内无理由退货,并向社会公示的放心消费创建措施。根据上述定义,下列属于线下无理由退货的是:
A. 某商场承诺服饰七日无理由退货并在店堂公示退货规则
B. 某网店执行七日退货规定,但未向社会公示,且仅限线上交易
C. 某商家拒绝退换有瑕疵的商品,并声称该商品属于特价处理品
D. 某超市延长营业时间,并承诺对生鲜食品实行无理由退货
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
要素法。无理由退货线下延伸要素:①实体商家;②自愿承诺一定期限内无理由退货;③向社会公示。逐项比对:A商场承诺服饰七日无理由退货并在店堂公示退货规则,三要件齐备,符合。B网店七日退货是线上法定义务而非自愿承诺;C拒绝退换瑕疵品是违法拒退;D延长营业时间与退货无关。确认答案为A。
原解析
要件:实体商家、自愿承诺、公示。A项商场承诺并公示,符合定义。B是线上法定义务,C是违法拒退,D与退货无关。