小蔺在健身房办卡后健身房倒闭停业,会员卡内余额未消费。小蔺可以:
小蔺在健身房办卡后健身房倒闭停业,会员卡内余额未消费。小蔺可以:
A. 要求经营者退还未消费的预付款
B. 余额自动作废
C. 只能置换其他门店服务且无选择权
D. 向健身教练个人索赔全部损失
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
关键词定位+要件分析。定位考点'健身房倒闭''预付卡余额'。消费者权益规则:预付式消费中经营者终止营业的,应退还消费者未消费的预付款余额,拒不退还可投诉或起诉,A正确。余额不会自动作废,排除B;置换服务须经消费者同意,排除C;不应向教练个人索赔,排除D。确认答案为A。
原解析
预付式消费经营者终止营业的应退还余额,拒不退还可投诉或起诉。故选A。