首因效应是指人们在交往中对最先获得的信息印象最深,并据此形成对他人总体判断的心理…
首因效应是指人们在交往中对最先获得的信息印象最深,并据此形成对他人总体判断的心理现象。 根据上述定义,下列最能体现首因效应的是:
A. 经理根据员工全年业绩表现进行综合评价,并据此决定年终奖的发放额度
B. 同事相处十年后,彼此深入了解对方的性格、习惯和优缺点,形成全面认识
C. 面试官因应聘者进门时衣着得体、谈吐大方,此后一直认定其工作能力强
D. 顾客在购买商品前反复比较不同品牌的价格、质量和功能,最终做出选择
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
定义核心是‘最先获得的信息’主导后续判断。C项面试官因进门第一印象(衣着谈吐)认定工作能力,正是首因效应。A项依据全年业绩,属全面评价;B项十年了解后形成全面认识,属近因或整体认知;D项反复比较后选择,属理性决策。均未体现‘最先信息’的锚定作用。确认答案为C。速记:第一印象定基调,后续判断被带跑。
原解析
C依据最初印象形成总体判断,符合定义。B、A、D均基于长期或全面信息。