政务热线不能“接诉不办”：群众反映的事项要______，办结情况回访确认，满意率…
政务热线不能“接诉不办”：群众反映的事项要______，办结情况回访确认，满意率纳入部门考核。 填入画横线部分最恰当的一项是：
A. 事事有回音
B. 音信全无了
C. 拖字当头了
D. 推来推去了
答案与解析
正确答案：A
花生十三讲解
用逻辑填空-语境分析法。'不能接诉不办'提示群众反映的事项要件件有着落有答复，'事事有回音'恰当，与'办结回访确认、满意率纳入考核'呼应。'石沉大海''拖字当头''推来推去'均为被批评的表现，置于'要'后与文意相反。确认选A。
原解析
横线处状事项处理的应有状态：件件有着落有答复，“事事有回音”恰当，与回访确认呼应。“石沉大海”“拖字当头”“推来推去”均为被批评的“接诉不办”表现，置于“要”后文意相反。故选A。