充电宝'共享'变'难还':有用户反映归还时附近柜机全满,只能拎着充电宝跨越几个街…
充电宝'共享'变'难还':有用户反映归还时附近柜机全满,只能拎着充电宝跨越几个街区;计费却分秒不停,租金远超预期。企业铺设备时争先恐后,运维跟进却步履迟缓。共享经济要行稳致远,'还'的体验和'租'的便利同样重要。 这段文字意在强调:
A. 共享充电宝企业应完善归还体验与运维服务
B. 共享充电宝企业应减少设备投放以减轻运维负担
C. 用户不应自行承担充电宝的维护与维修责任
D. 共享充电宝应全部下架以解决用户归还不便问题
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
用中心理解-对策优先原则。文段指出归还难与运维滞后问题。A正确。其余选项中,B项“共享充电宝应全部撤除”、C项“用户不应租用充电宝”、D项“租金越低越好”均与文意不符,逐一排除。确认答案为A。
原解析
文段指出用户归还充电宝时柜机全满、跨越街区不便,以及运维滞后导致租金超预期,核心在于强调'还'的体验与'租'的便利同样重要。A正确,共享充电宝企业应完善归还体验与运维服务。B项减少设备投放并非出路,C、D项也未被提及。