“候机延误信息迷雾”考验着航司的诚意:航班一延再延,登机口只有一句“等待通知”,…
“候机延误信息迷雾”考验着航司的诚意:航班一延再延,登机口只有一句“等待通知”,旅客在猜测中错过改签的最佳时机。知情才能安排——延误原因和预计起飞时间应当及时如实播报,长时间延误的餐食住宿保障按规执行,虚报瞒报延误信息的纳入服务考核。透明是最好的安抚,敷衍是最深的怠慢。 这段文字意在说明:
A. 餐食保障过于奢侈
B. 旅客不应乘坐飞机
C. 延误完全无法避免
D. 航班延误信息须及时透明
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
用中心理解-对策优先原则。文段述信息模糊误旅客的问题与如实播报、保障到位、纳入考核的对策,尾句“透明是最好的安抚”点题,D项正确。B项不乘飞机属因噎废食;C项无法避免非文段焦点——焦点是信息透明;A项过于奢侈与按规执行相悖。确认答案为D。
原解析
文段述信息模糊误旅客的问题与如实播报、保障到位、纳入考核的对策,尾句“透明是最好的安抚”点题,D项正确。B项不乘飞机属因噎废食;C项无法避免非文段焦点——焦点是信息透明;A项过于奢侈与按规执行相悖。故选D。