锚定效应是指人们在决策时过度依赖最先获得的信息（锚点），后续判断被其不当牵引的现…
锚定效应是指人们在决策时过度依赖最先获得的信息（锚点），后续判断被其不当牵引的现象。 根据上述定义，下列最能体现锚定效应的是：
A. 商家在商品标签上如实标注成本价，顾客据此判断商品价格是否合理，但成本价并非锚点
B. 顾客在购买前比较多家店铺的价格与质量，最终选择性价比最高的商品，这体现了理性决策
C. 顾客购买后发现商品存在质量问题，依据相关规定向商家申请退货退款，这属于售后维权行为
D. 商家先标出'专柜价3999元'再打三折出售，顾客觉得1199元非常划算
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
抓定义核心：决策受最先信息（锚点）牵引。D中‘专柜价3999’是锚点，三折后1199被锚定显得划算，直接体现。A成本价是参考非锚点，且顾客理性判断；B是理性比较，C是售后维权，均无锚点牵引。确认答案为D。速记：先入为主价，对比定划算。
原解析
D中'专柜价'作为锚点使顾客高估商品价值，符合定义。B为理性比较，C、A无锚点牵引。