峰终定律:指人们对体验的记忆主要由高峰时刻与结束时刻的感受决定,而非全程平均感受…
峰终定律:指人们对体验的记忆主要由高峰时刻与结束时刻的感受决定,而非全程平均感受的心理规律。根据上述定义,下列最能体现峰终定律的是:
A. 某游客排队两小时游玩项目,因压轴烟花震撼而对全程评价极高
B. 某人全程记录旅行开销,但最后发现总花费超出预算,因此对旅行整体印象不佳
C. 某人提前规划游玩路线,却因临时闭园未能入园,最终对此次出行感到十分遗憾
D. 某人只在门口拍照留念,未体验任何游乐设施,却因照片效果极佳而觉得此行非常值得
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
用要素法解定义判断。峰终定律的要素:①对体验的记忆;②主要由高峰时刻与结束时刻的感受决定;③而非全程平均感受。逐项比对:A项游客排队两小时游玩项目,因压轴烟花震撼而对全程评价极高——峰值与结尾的强烈感受主导整体记忆,覆盖排队之苦,要素齐备。B项记录开销是消费管理;C项提前规划是行程安排;D项门口拍照与体验记忆规律无关。确认答案为A。
原解析
要件:峰值与结尾感受主导整体记忆。A项压轴烟花决定高评价,符合定义。B、C、D与体验记忆规律无关。