情绪耗竭：指长期工作压力下情绪资源被过度消耗，感到疲惫不堪、精力枯竭的职业倦怠核…
情绪耗竭：指长期工作压力下情绪资源被过度消耗，感到疲惫不堪、精力枯竭的职业倦怠核心表现。根据上述定义，下列最能体现情绪耗竭的是：
A. 某人偶尔加班后犯困
B. 某人休假归来精力足
C. 某客服连续高强度接诉数月后感到心力交瘁，一上班便疲惫麻木
D. 某人对新岗位很好奇
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
用要素法解定义判断。情绪耗竭要素：①长期工作压力下；②情绪资源被过度消耗；③疲惫不堪、精力枯竭。C项客服连续高强度接诉数月后感到心力交瘁，一上班便疲惫麻木，长期压力与枯竭状态俱全，要素齐备。A偶尔加班犯困是偶发疲劳，B休假归来精力足、D对新岗位好奇均是良好状态，不符。确认答案为C。
原解析
要件：长期压力、情绪资源枯竭疲惫。C项数月接诉后心力交瘁麻木，符合定义。A是偶发疲劳，B、D是良好状态。