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“扫码点餐”强制关注公众号并索取手机号的问题在于:

常识判断 · 科技 · 经济与消费者权益法 · 练习题

“扫码点餐”强制关注公众号并索取手机号的问题在于:

A. 方便商家管理顾客信息,提升运营效率,并无不妥
B. 超范围收集个人信息,涉嫌违反最小必要原则
C. 顾客必须服从商家安排,否则无法正常消费就餐
D. 属行业惯例合法,消费者应主动适应并配合
答案与解析

正确答案:B

花生十三讲解

本题用常识判断-关键词定位法(个人信息保护)。点餐服务并不需要关注公众号、提供手机号:强制索取属超范围收集个人信息,违反最小必要原则,监管部门已多次纠治。方便商家无问题、顾客必须服从、行业惯例合法均不成立。故选B。

原解析

扫码点餐可利用二维码管理顾客信息,但强制关注公众号并索取手机号超出最小必要范围,违反个人信息保护法规,这是本题考点。A项忽视隐私保护;C项强调顾客服从却未指出收集违规;D项称行业惯例合法,但监管多次纠正此类行为。因此B项正确。

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