峰终定律是指人们对一段体验的记忆评价，主要取决于体验过程中的峰值时刻和结束时刻的…
峰终定律是指人们对一段体验的记忆评价，主要取决于体验过程中的峰值时刻和结束时刻的感受，而非全程的平均感受。 根据上述定义，下列最能体现峰终定律的是：
A. 游客虽在景区排了两小时队，但因看到了震撼的日出且离园时收到暖心伴手礼，仍对旅程评价极高
B. 游客对旅程各环节逐一打分后取平均值，得出整体满意度，而非依据高峰或结尾感受，这不符合峰终定律
C. 游客因全程都很平淡而印象模糊，但若结尾有惊喜则评价会显著提升，这不符合峰终定律的峰值与终值
D. 游客只关注门票价格，认为价格合理则体验好，价格不合理则体验差，与体验过程中的峰值和终值无关
答案与解析
正确答案：A
花生十三讲解
用要素法解定义判断。峰终定律要素：①对一段体验的记忆评价；②主要取决于峰值时刻与结束时刻的感受；③而非全程平均感受。A项游客虽排队两小时，但因看到震撼日出（峰值）且离园收到暖心伴手礼（终点），仍对旅程评价极高，峰终主导评价，要素齐备。B逐环节打分取平均正是平均感受，C全程平淡印象模糊、D只关注票价均不符。确认答案为A。
原解析
A峰值（日出）与终点（伴手礼）主导整体好评，符合定义。B为平均评价，C、D无关。