化解物业与业主的积怨要______:欠费的缘由挨家挨户听清楚,服务的短板列成清单…
化解物业与业主的积怨要______:欠费的缘由挨家挨户听清楚,服务的短板列成清单限期补,账目的公开让猜疑没了土壤。 填入画横线部分最恰当的一项是:
A. 催缴一刀切
B. 对簿公堂了事
C. 躲着不见面
D. 解扣先解心
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
用语境分析法。横线处状化解方法:听清缘由、限期补短、公开账目,“解扣先解心”恰当。“一刀切”言粗暴;“躲着”言回避;“对簿公堂了事”言激化,均与消除猜疑相悖。确认答案为D。
原解析
横线处状化解方法:听清缘由、限期补短、公开账目,“解扣先解心”恰当。“一刀切”言粗暴;“躲着”言回避;“对簿公堂了事”言激化,均与消除猜疑相悖。故选D。