“会员自动续费套路难解”让一次开通变成了扣不完的月供:首月一元的优惠把默认续费藏…
“会员自动续费套路难解”让一次开通变成了扣不完的月供:首月一元的优惠把默认续费藏进了勾选框,取消的入口埋在五层菜单的最深处,扣费的提醒总在扣完之后才姗姗来迟。续费必须明白——自动续费应在扣款前五日显著提醒,取消的路径不得多于开通的步骤,默认勾选的设置依法禁止。会员的忠诚,不能靠忘记密码来维系。 这段文字意在说明:
A. 取消操作应设置得过于繁琐复杂一些
B. 默认勾选符合会员的日常操作习惯与利益
C. 规范自动续费保障用户知情
D. 扣费提醒的安排应选择在扣款完成之后才姗姗来迟
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
文段先列自动续费的种种套路,后以‘续费必须明白’引出规范要求,落脚在保障用户知情权。A、D支持繁琐操作和延迟提醒,B说默认勾选符合利益,均与文意相悖。确认答案为C。速记:转折后的对策句即意图,反向选项直接毙。
原解析
文段述藏勾选框、深埋入口、事后提醒的套路与事前提醒、路径对等、禁止默认的对策,尾句“不能靠忘记密码”点题,C项正确。B项便民与依法禁止相悖;A项越难越好与不得多于开通相悖;D项足够与扣款前五日相悖。故选C。