霍桑效应是指当人们意识到自己正在被关注或观察时,会刻意改变言行、提升表现的现象。…
霍桑效应是指当人们意识到自己正在被关注或观察时,会刻意改变言行、提升表现的现象。 根据上述定义,下列最能体现霍桑效应的是:
A. 工人在无人知晓时依旧规范操作,说明其行为并未因外界关注而改变,与霍桑效应中因被观察而改变言行的特征不符。
B. 工人因加薪而提高产量,属于物质激励带来的行为变化,并非源于被关注或观察的心理效应,不符合霍桑效应的定义。
C. 得知车间装了效率观测记录仪并有专家巡视后,工人们的操作明显更规范,产量随之上升
D. 设备升级使产量提升,属于技术改进带来的效率提高,与工人因被关注而改变行为的心理机制无关。
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
抓住定义核心:因被关注或观察而主动改变言行。A项行为未变,直接排除;B项是物质激励,非观察效应;D项是技术因素,均无关。C项观测仪和巡视构成被关注情境,操作更规范、产量上升符合刻意提升表现,完全匹配。确认答案为C。速记:被看才变,才是霍桑。
原解析
C因被观察而改变行为提升表现,符合定义。B为激励,A无观察因素,D为技术原因。