口碑营销是指企业通过让消费者自发向他人推荐其产品或服务,从而实现传播和销售增长的…
口碑营销是指企业通过让消费者自发向他人推荐其产品或服务,从而实现传播和销售增长的营销方式。 根据上述定义,下列最能体现口碑营销的是:
A. 某餐馆凭借出品稳定,食客纷纷把它推荐给亲友,客流持续增长
B. 某餐馆在电视上投放大量广告,并邀请明星代言,以提升品牌知名度
C. 某餐馆雇人排队制造火爆假象,并雇佣网络水军在网上发布好评
D. 某餐馆通过降价促销和买一赠一活动,吸引大量顾客前来消费
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
用定义判断的要素法。拆要素:①消费者自发向他人推荐产品或服务②实现传播和销售增长。A项餐馆凭借出品稳定,食客纷纷把它推荐给亲友,客流持续增长,自发推荐与增长齐备。B投放电梯广告是付费广告;C雇人排队制造假象是营销造假;D降价促销清库存是价格手段,均不属口碑营销。确认答案为A。
原解析
A消费者自发推荐带动增长,符合定义。B为广告投放,C为造假,D为价格促销。