心理咨询的预约动辄排到数周之后,而危机往往等不了那么久。一些地区开通了二十四小时…
心理咨询的预约动辄排到数周之后,而危机往往等不了那么久。一些地区开通了二十四小时心理援助热线,接线员经过危机干预培训,可在通话中完成风险评估与情绪稳定,再视情况转介面询或联动急救。热线开通后,深夜时段的来电占比接近一半。 作者接下来最可能讨论的是:
A. 心理咨询师的收费标准
B. 通信技术的迭代方向
C. 睡眠障碍的临床表现
D. 热线服务的能力建设与转介机制完善
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
用下文推断-尾句话题一致法。文段介绍24小时心理援助热线以即时干预弥补预约等待空档,并以深夜来电占比近半佐证需求,落点在热线这一服务形态,下文应讨论热线的能力建设与转介机制完善,D衔接最紧。A收费标准无关;B通信技术偏离服务主题;C睡眠障碍是临床细节。确认选D。
原解析
文段介绍热线以即时干预弥补预约等待的空档,并以深夜来电占比佐证需求,落点在热线这一服务形态,下文应讨论其能力建设与转介机制的完善,D项衔接最紧。A项收费标准无关;C项睡眠障碍是临床细节;B项通信技术偏离服务主题。故选D。