“消费投诉公示制度”的作用是：
“消费投诉公示制度”的作用是：
A. 增加国家财政税收收入总量和规模
B. 可能泄露企业商业经营秘密信息内容
C. 可能打击同业竞争对手的正常发展进程和步伐
D. 倒逼经营者重视消费者权益、辅助消费选择
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
用关键词定位法。消费投诉公示制度：将经营者被投诉信息依法公示，倒逼经营者重视消费者权益，同时为消费者选择商家提供参考，以信息公开促诚信，D正确。增加税收、泄露商业秘密、打击同行均非制度目的，排除A、B、C。确认答案为D。
原解析
“消费投诉公示制度”通过公开消费投诉信息，倒逼经营者重视消费者权益、辅助消费选择。D项正确。A项与增加税收无关，B项是可能泄露秘密但非主要作用，C项是可能打击竞争但不是该制度的主要作用。