霍桑效应是指当人们意识到自己正在被关注或观察时,会刻意改变言行表现的现象。 根据…
霍桑效应是指当人们意识到自己正在被关注或观察时,会刻意改变言行表现的现象。 根据上述定义,下列最能体现霍桑效应的是:
A. 车间宣布开展效率观测的一周里,工人们干劲明显提高,观测结束后又恢复原状
B. 工厂为激励员工,宣布将根据产量发放额外奖金,此后数月内生产效率持续攀升
C. 车间引进自动化生产线后,工人操作更简便,单位时间产量显著增加且保持稳定
D. 工人经过周末充分休息后,周一返岗时精神饱满,当天的工作效率明显高于平日
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
用要素法解定义判断。霍桑效应要素:①意识到自己正被关注或观察;②刻意改变言行表现。A项车间宣布开展效率观测的一周里工人干劲明显提高,观测结束后又恢复原状,因被观察而临时改变表现,要素齐备。B因加薪长期提效是激励因素,C设备升级提产是技术因素,D休假后精力充沛是休整因素,均与'被观察'无关,不符。确认答案为A。
原解析
A因被观察而临时改变表现,符合定义。B、C、D为激励、技术或休整因素。