感官营销:指通过视觉、听觉、嗅觉、味觉与触觉刺激塑造消费体验,影响顾客态度与购买…
感官营销:指通过视觉、听觉、嗅觉、味觉与触觉刺激塑造消费体验,影响顾客态度与购买行为的营销方式。根据上述定义,下列最能体现感官营销的是:
A. 某商家通过短信平台向大量用户群发促销短信,以低价吸引顾客购买
B. 某企业在电梯内投放带有动态画面的框架广告,以视觉冲击强化品牌记忆
C. 某面包店向街面排风飘香并播放轻音乐吸引顾客进店
D. 某店在门口张贴打折清仓海报,并安排店员大声吆喝招揽顾客
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
用要素法解定义判断。感官营销要素:①通过视觉、听觉、嗅觉、味觉与触觉刺激;②塑造消费体验,影响顾客态度与购买行为。C项面包店向街面排风飘香并播放轻音乐吸引顾客进店,嗅觉与听觉双重刺激促进店消费,要素齐备。A群发促销短信、B电梯框架广告均是信息投放,D打折清仓是价格促销,均无感官体验塑造,不符。确认答案为C。
原解析
要件:多感官刺激、塑造体验促购买。C项飘香加音乐引客,符合定义。A、B是信息投放,D是价格促销。