“灯下黑”式消费陷阱中“自动续费”的规范要求是:
“灯下黑”式消费陷阱中“自动续费”的规范要求是:
A. 默认自动续费且不向消费者作出任何提示或说明
B. 续费前无需提醒,消费者可自行查询扣费记录
C. 以显著方式提醒并提供便捷取消渠道
D. 扣款后不通知,消费者只能通过账单明细发现扣费
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
本题用常识判断-关键词定位法(自动续费)。自动续费的规范要求:应在扣费前以显著方式提醒消费者,并提供便捷的取消渠道。隐藏取消入口、默认永久续费、扣款不通知均属违规的消费陷阱做法。故选C。
原解析
根据《消费者权益保护法》及《网络交易监督管理办法》,经营者采取自动续费方式须以显著方式提请消费者注意,并提供简便的取消途径,保障消费者知情权和选择权。A、B、D均违反规定,侵害消费者权益。