霍桑效应是指个体意识到自己正在被关注或观察时,会刻意改变行为表现的现象。 根据上…
霍桑效应是指个体意识到自己正在被关注或观察时,会刻意改变行为表现的现象。 根据上述定义,下列最能体现霍桑效应的是:
A. 车间宣布质检组驻场观察一周,工人们操作明显比平时规范,废品率骤降
B. 工人按照新工艺进行生产,使得产品合格率显著提升,但并非因被观察所致
C. 车间引进了自动化设备,减少了人工操作环节,从而提高了整体生产效率
D. 工人下班后放松休息,缓解了工作疲劳,但并未涉及被观察时的行为改变
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
用要素法解定义判断。霍桑效应的要素:①个体意识到自己正在被关注或观察;②刻意改变行为表现。逐项比对:A项车间宣布质检组驻场观察一周,工人们操作明显比平时规范,废品率骤降——知晓被观察、行为表现改变齐备。B项按新工艺提效是工艺改进;C项引进自动化设备是技术因素;D项下班放松与观察无关,均不符。确认答案为A。
原解析
A因被观察而改变行为表现,符合定义。B为工艺改进,C为设备因素,D无关。