根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者采用网络方式销售商品,消费者一般有…
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者采用网络方式销售商品,消费者一般有权自收到商品之日起______日内无理由退货(法律规定不宜退货的除外)。
A. 七
B. 三
C. 十五
D. 三十
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
本题用关键词定位+排除法。消费者权益保护法规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货,无需说明理由;鲜活易腐、定作商品等除外。排除:B三日、C十五日、D三十日均非法定期限。'七日无理由退货'仅适用远程购物。确认答案为A。
原解析
2020年生效的消费者权益保护法规定,网络销售商品消费者自收到商品之日起7日内无理由退货。A项正确。B项三日为旧规定混淆,C项十五天是其他行业标准,D项三十天与法条不符,易记错网络购物特权。