近因效应是指在多种信息依次出现时,最近获得的信息对印象形成影响更大的现象。 根据…
近因效应是指在多种信息依次出现时,最近获得的信息对印象形成影响更大的现象。 根据上述定义,下列最能体现近因效应的是:
A. 主管随机抽查了工作记录,发现小郈近期表现突出,便认为他全年工作都很出色,而忽略了之前的不足
B. 主管逐月统计业绩后作出评价,认为小郈全年业绩稳定,没有明显波动,因此对他印象一般
C. 小郈年初的失误一直被记着,即使他后来表现优异,主管仍对他印象不佳,认为他能力不足
D. 小郈全年业绩平平,年底连拿两个大单,主管在总结时便觉得他'今年表现出色'
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
切入点抓定义关键词“最近获得的信息”对印象影响更大。A是近期表现覆盖全年,但“忽略之前不足”体现的是首因或晕轮,而非最近信息主导;B全年稳定无先后差异,不涉及近因;C年初失误持续影响,是首因效应;D年底大单作为最近信息改变了全年印象,正是近因。确认答案为D。速记:近因看“最后信息定印象”。
原解析
D最近信息主导整体印象,符合定义。B为全面评价,C近于首因效应,A无关。