绩效管理中“关键绩效指标(KPI)”设定应遵循的SMART原则不包括:
绩效管理中“关键绩效指标(KPI)”设定应遵循的SMART原则不包括:
A. 必须有时间期限
B. 必须具体明确
C. 必须可以衡量
D. 指标越多越好
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
本题用关键词定位+排除法。SMART原则五要素:Specific具体明确、Measurable可以衡量、Attainable可以实现、Relevant相关性、Time-bound有时间期限。逐项对照:A有时限、B具体、C可衡量均在其中;D'指标越多越好'不属SMART原则,KPI应精简聚焦关键。题干问'不包括',确认答案为D。
原解析
SMART要求指标具体(S)、可衡量(M)、可实现(D)、相关性(R)、有时限(T);指标应精简聚焦而非越多越好。故选D。