职业倦怠：指个体在长期的工作压力下产生的情绪耗竭、对工作对象冷漠疏离以及个人成就…
职业倦怠：指个体在长期的工作压力下产生的情绪耗竭、对工作对象冷漠疏离以及个人成就感降低的心理综合征。根据上述定义，下列最能体现职业倦怠的是：
A. 小茆入职第一周因不熟悉业务而紧张，但这只是新员工适应工作中产生的短期焦虑，并非职业倦怠的症状
B. 小茆因家中有事请了年假，但这与工作压力无关，只是个人生活问题，并非职业倦怠的表现
C. 从业十年的客服小茆近来一接电话就感到精疲力竭，对客户的诉求麻木敷衍，并觉得自己的工作毫无价值
D. 小茆对新岗位充满期待并主动加班，但这反映出积极的工作态度和责任心，并非长期压力下的情绪耗竭或倦怠
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
先抓定义核心：长期工作压力下产生情绪耗竭、冷漠疏离、成就感低。A短期焦虑不符长期性，B与压力无关，D积极态度相反。C中十年从业、精疲力竭、敷衍、无价值，三项症状齐备。确认答案为C。速记：长期压力+三症状=职业倦怠。
原解析
职业倦怠的三要件：情绪耗竭、对服务对象冷漠、成就感降低。C项三者齐备且源于长期工作压力，符合定义。A是新手的暂时紧张，B与工作压力无关，D是积极投入状态。