某连锁药店在收银台增设'用药咨询岗'后，顾客复购率明显上升。运营部认为，药师的专…
某连锁药店在收银台增设'用药咨询岗'后，顾客复购率明显上升。运营部认为，药师的专业咨询增强了顾客信任，是复购率上升的主要原因。 以下哪项如果为真，最能加强上述结论？
A. 同期未增设咨询岗的同城门店复购率与以往持平，且各门店促销力度相同
B. 部分顾客赶时间不咨询，这表明部分顾客可能未充分利用咨询服务，但这并不能说明咨询是复购率上升的主要原因。
C. 药店装修风格有所更新，这可能提升顾客的购物体验，但与药师通过咨询增强信任这一机制无关，从而不能解释复购率上升的原因。
D. 个别药师服务态度一般，即使有咨询岗存在，部分顾客仍可能因服务质量问题而不愿复购，但这与咨询内容的专业性无关。
答案与解析
正确答案：A
花生十三讲解
用加强方法中的排除他因（对照门店）解题。论点：药师专业咨询增强顾客信任是复购率上升的主要原因；论据：增设用药咨询岗后复购率明显上升。A项说明同期未增设咨询岗的同城门店复购率与以往持平，且各门店促销力度相同，条件可比、他因排除，上升锁定于咨询岗，加强最强。B赶时间不咨询是反向个例，C装修更新与归因无关，D药师态度一般反而略有削弱。确认答案为A。
原解析
A提供门店对照并排除促销他因，最能加强。B、C、D无关或削弱。