“会员自动续费未显著提醒”的违规点是:
“会员自动续费未显著提醒”的违规点是:
A. 默认勾选自动续费
B. 未设置便捷退订方式
C. 侵害消费者知情权和选择权
D. 未以显著方式提请消费者注意
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
本题用常识判断-关键词定位法(自动续费)。会员自动续费未显著提醒的违规点:侵害消费者知情权和选择权,续费前应以显著方式提请注意。默认同意必然有效、商业惯例一律合法、小额免责均不成立。故选C。
原解析
根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务应真实全面,不得作虚假或引人误解的宣传。未显著提醒自动续费,未充分告知消费者,侵害其知情权;同时限制消费者自主选择,侵害选择权。A、B是具体表现,D是行为描述,均非核心违规点。