峰终定律：指人们对一段体验的记忆和评价，主要由体验中感受最强烈的“峰值”时刻和“…
峰终定律：指人们对一段体验的记忆和评价，主要由体验中感受最强烈的“峰值”时刻和“结束”时刻决定，而与体验的总时长关系不大。根据上述定义，下列最能体现峰终定律的是：
A. 游客因排队太久中途离场，事后对此次游玩经历评价很低，认为浪费时间，且未体验到任何精彩项目
B. 游客提前在网上查询了项目攻略，对乐园的各个项目有了充分了解，游玩过程顺利，但未提及峰值与结束时刻
C. 游客对乐园的所有项目都不满意，认为项目缺乏新意，服务态度差，体验很糟糕，且未提及峰值与结束时刻
D. 游客在乐园排队两小时颇为烦躁，但压轴表演十分精彩，离园时还收到惊喜小礼物，事后他对此行评价很高
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
用定义判断的要素法。抓定义核心：对体验的记忆和评价主要由感受最强烈的“峰值”时刻和“结束”时刻决定，与总时长关系不大。D项排队两小时颇为烦躁，但压轴表演精彩（峰值）、离园收到惊喜礼物（终点），事后评价很高，峰终主导评价，要素齐备。A中途离场、B查攻略、C全部不满意均未体现峰终主导。确认答案为D。
原解析
D项漫长排队的不快被“峰值”（精彩表演）和“终点”（离园惊喜）覆盖，总体评价由峰、终时刻决定，符合定义。A、B、C均未体现峰值与结束时刻主导评价。