小泓收到快递空包裹后商家坚称已发货且拒绝处理，消费者可依据的规则是：
小泓收到快递空包裹后商家坚称已发货且拒绝处理，消费者可依据的规则是：
A. 消费者在快递单上签字确认收货后，即视为对包裹内商品的数量和质量表示认可，无权再提出任何异议或索赔要求
B. 商家应对交付承担举证与违约责任可退款赔偿
C. 快递运输途中发生包裹丢失或内件缺失属于不可抗力或偶然事件，消费者只能自认倒霉，商家不承担任何责任
D. 消费者遇到此类情况时，除了在电商平台给予差评表达不满外，没有其他合法有效的维权途径可循
答案与解析
正确答案：B
花生十三讲解
用关键词定位法。快递空包裹商家拒处理的规则：出卖人负交付标的物义务，应对已按约交付承担举证责任，交付不能构成违约，消费者可要求退款赔偿，B正确。A签收即视为认可内容错误——可事后异议举证，C运气问题、D只能给差评放弃权利，排除。确认答案为B。
原解析
依据《民法典》及《消费者权益保护法》，商家负有按约定交付商品的义务，空包裹属未履行合同，应承担举证责任并退款赔偿。A项签收规则不适用于空包，C、D项无法律依据。