小汀网购家具约定送货上门安装，商家仅送到楼下拒绝上楼安装，其行为定性是：
小汀网购家具约定送货上门安装，商家仅送到楼下拒绝上楼安装，其行为定性是：
A. 消费者应自行雇人搬运，因商家已尽基本送货义务
B. 送达楼下即完成交付，因合同未明确上楼义务
C. 安装属赠与可随时取消，商家无强制安装责任
D. 未按约定履行合同义务应继续履行或担责
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
切入点：合同约定送货上门并安装，送到楼下拒绝上楼安装即未按约定全面履行合同义务，消费者可要求继续履行（送上门并安装）或承担违约责任。A让消费者自雇搬运、B送楼下即交付都无视了明确约定；C安装是合同义务而非可随时取消的赠与。确认答案为D。速记：白纸黑字送装上门，少一步都是违约。
原解析
商家未按约定送货上门并安装，构成违约，应承担继续履行或违约责任。B错在交付不等于完成安装义务；C错在安装是合同义务非赠与；A错在消费者无自行搬运义务。