随着近些年来我国无障碍环境建设的绵绵用力和持续推进，无障碍环境建设取得了可喜的成…
随着近些年来我国无障碍环境建设的绵绵用力和持续推进，无障碍环境建设取得了可喜的成就，极大地优化了相关群体的出行体验和尊严感。但毋庸讳言，关于无障碍设施，不少人还停留在铺设盲道并确保不被占用、公共场所指示牌标注盲文、地铁站出入口安装升降机等日常的物理设施层面，在管理的精细化方面还有进一步提升的空间。因此，有关主体不妨拓宽并畅通相关渠道，让最主要的使用者参与到相关的建设和管理中来，这些“首席体验官”带来的第一视角和经验，有助于减少过往建设盲区和误区，更有效提升无障碍设施的友好度。对这段文字主旨概括最准确的一项是：
A. 无障碍设施的软环境建设有待进一步加强
B. 无障碍环境设计应以契合使用需求为导向
C. 优化无障碍环境要倾听设施使用者的声音
D. 试用体验是无障碍设施效果检验必要环节
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
文段尾句“因此”引出对策，关键词“首席体验官”“使用者参与”，主旨落在倾听使用者声音。A项“软环境”概念扩大，且未提使用者。B项“契合需求”表述模糊，对策主体不明确。D项“必要环节”过度推断。C项直接对应“让最主要的使用者参与”。确认答案为C。速记：因此之后是重点，使用者参与是关键。
原解析
文段开篇引出“无障碍环境建设”的话题，并指出近年来取得了一系列成就，之后通过转折关联词“但”，指出无障碍设施在管理的精细化方面还存在一些问题。接着通过“因此”给出结论，并提出对策，指出要让最主要的使用者参与到相关的建设和管理中来，紧接着阐述了引入“首席体验官”带来的好处。故文段重在针对问题提出对策，强调在无障碍设施的优化过程中应让最主要的使用者参与进来，对应C项。A项，“有待进一步加强”为结论之前的内容，非重点，排除；B项，表述不明确，没有指出怎样才能“契合使用需求”，且缺少文段核心话题“使用者”，排除；D项，“必要环节”文段并未提及，无中生有，排除。故正确答案为C。【文段出处】光明网《光明网评论员：打破区隔，共建共享无障碍环境》