对互联网企业来讲，从用户那里收集到的信息主要包括消费习惯、行为特征、个人数据等。…

正确答案：B

花生十三讲解

第一空与潜在消费能力并列，多元化强调多角度挖掘，市场化、智能化、规模化均偏离用户数据价值方向。第二空根据消费习惯和行为特征提供针对性服务，独创性、实用性、多样性都不如针对性强。确认答案为B。速记：数据挖掘多元化，个性服务针对性。

原解析

解析 第一步，分析第一空。该空修饰“用户的价值”，而用户不具备“智能化价值”，不符合语境，排除C项。 第二步，分析第二空。“从而”表示结论，根据前文的原因“从用户搜集消费习惯、行为特征、个人数据等信息” 并“开展大数据分析，挖掘用户的消费能力和价值”，这些都是为了更精确地了解用户，从而提供个性化的服务。 A项“独创性”强调与众不同；D项“多样性”指形式不同。两项均不符语境，排除A项和D项。B项“针对性” 指对具体的对象采取措施，符合语境。 因此，选择B选项。