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小郁在理发店办卡后店铺易主,新店主拒绝承认旧卡,消费者可主张的是:

常识判断 · 民法典 · 经济与消费者权益法 · 练习题

小郁在理发店办卡后店铺易主,新店主拒绝承认旧卡,消费者可主张的是:

A. 只能重新办卡,原卡余额无法追回,消费者需自担损失
B. 旧卡自动作废,新店主无义务继续提供服务或退还余额
C. 经营者变更不影响原预付卡债务可要求继续履行或退款
D. 找原店主无门即认赔,消费者只能自认倒霉,无法维权
答案与解析

正确答案:C

花生十三讲解

拿到题先判断类型:这是预付卡消费中经营者转让债务的合同问题。核心法条是民法典第五百五十一条,债务人将债务转移给第三人需经债权人同意,而店铺易主并非当然免责。新店主承接经营,视为债务加入或概括承受,消费者有权要求其继续履行或退款。A和B说旧卡作废、自担损失,违背债务转移规则,排除。D说认赔无门,忽略法律救济途径,排除。C明确经营者变更不影响原预付债务,可要求履行或退款,符合债权相对性和保护消费者原则,正确。确认答案为C。速记:店换人,卡不废,要钱要卡都行得。

原解析

小郁办卡后店铺易主,新店主拒绝承认旧卡。根据民法典,经营者变更不影响原预付卡债务,消费者可要求继续履行或退款,因此C项正确。A项余额无法追回与承继不符,B项旧卡作废不符合规定,D项无法维权与预付卡保护相悖。

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