危机决策是指领导者在自然或人为的突发性事件发生后,迅速启动各种突发事件应急机制,…
危机决策是指领导者在自然或人为的突发性事件发生后,迅速启动各种突发事件应急机制,大胆预测并做出决 定的过程。 根据上述定义,下列不属于危机决策的是:
A. 某制药的主打药品被曝出对人心血管系统有副作用甚至导致死亡,该领导决定在全国范围内立即召回该药 品
B. 某企业一季度产品市场占有率下降,利润受到影响,四月初企业高层领导召开会议研究对策
C. 禽流感在亚洲部分地区肆虐,不少国家居民“谈鸡色变”,某大型餐饮高层领导制订了完善的应急预案
D. 某大型跨国企业被媒体报道其广告涉嫌侮辱民族文化,该企业负责人决定马上停播广告并书面致歉
答案与解析
正确答案:B
花生十三讲解
用要素法解定义判断,找不属于项。危机决策的要素:①自然或人为的突发性事件发生后;②迅速启动应急机制;③大胆预测并做出决定。A项药品副作用曝光后立即全国召回、C项禽流感肆虐时制订应急预案、D项广告风波后马上停播致歉,都是突发事件后的迅速应急决策。B项一季度市场占有率下降、四月初开会研究对策——业绩下滑是渐进性经营问题而非突发事件,开会研究也非迅速应急,不属危机决策。确认答案为B。
原解析
B项的市场占有率下降、利润受影响是渐进性经营波动,并非自然或人为的突发性事件;四月初开会研究对策也缺少迅速启动应急机制并当场作出决定的危机决策特征。A、C、D均是在突发危机发生后由领导者快速做出应对安排,符合定义。