30岁时，纳什突然出现了许多古怪的举动……最终，他因为幻听被确诊为严重的精神分裂…

正确答案：B

花生十三讲解

首空修饰菲尔兹奖得主，‘实至名归’强调名实相符，与纳什学术成就匹配；‘无可辩驳’太绝对，‘名正言顺’侧重程序正当。二空‘擦肩而过’比‘失之交臂’更强调因精神状况错过奖项的可惜，且与‘使’搭配自然。确认答案为B。速记：奖项错过用擦肩，名实相符选实至。

原解析

第一步：找出定义关键词。 方式：“把服务对象纳入到服务系统”、“挖掘服务对象潜在资源” 目的：“与服务提供者共同提高管理服务水平”、“对服务提供者和接受者双赢” 第二步：逐一分析选项。 A 项：学校的服务对象应该是“学生”，而非学生家长，不符合关键词“把服务对象纳入到服务系统”，不符合 定义，排除； B 项：书店的服务对象是“顾客”，鼓励他们自带小折叠凳，符合关键词“把服务对象纳入到服务系统”、“挖 掘服务对象潜在资源”，顾客觉得贴心，书店销售业绩提高符合关键词“对服务提供者和接受者双赢”，符合定 义，当选； C 项：只提到了老张一个人，只是他有双重身份，既是服务提供者也是接受者，不满足关键词“把服务对象纳入 到服务系统”，不符合定义，排除； D 项：超市对自带包装袋的消费者发放电子红包，消费者获利了，但是超市的环保形象有没有树立成功，并不知 道，没有 B 项直接明确，排除。 故正确答案为 B。