小都在健身房办卡后商家闭店失联,可主张的途径包括:
小都在健身房办卡后商家闭店失联,可主张的途径包括:
A. 只能等待重新开业
B. 要求退还预付款并可向消协投诉或起诉
C. 自动作废无救济
D. 找新店免费继续
答案与解析
正确答案:B
花生十三讲解
本题用常识判断-关键词定位法(预付卡维权)。商家闭店失联构成违约,消费者有权要求退还预付款,可向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或向法院起诉维权,B项。坐等开业、自认作废、要求新店免费继续都不是法律赋予的正当救济途径。故选B。
原解析
办卡后商家失联,可要求退还预付款并向消协投诉或起诉,因此B项正确。A只能等待重新开业,C自动作废无救济,D找新店免费继续不对。