缓解医院采血窗口清晨排长队的问题，检验科的做法是______：采血的窗口提前一小…
缓解医院采血窗口清晨排长队的问题，检验科的做法是______：采血的窗口提前一小时开放，弹性的班次跟着人流的高峰加密，行动不便的老人有专人引导优先采血。 填入画横线部分最恰当的一项是：
A. 把窗口挪到需求前面
B. 让队伍越排越长越拥挤
C. 窗口按点才开门迎客
D. 老人也得挤着排队等候
答案与解析
正确答案：A
花生十三讲解
横线后列举提前开放窗口、弹性班次、专人引导老人，都是在主动调整服务去适应需求，体现‘把服务做在前面’。B、C、D都是被动、消极或制造不便的描述，与后文做法完全相反。A项‘把窗口挪到需求前面’形象概括了主动服务的核心思路。确认答案为A。速记：后文三个做法都是主动适配，选‘挪到需求前面’。
原解析
横线处状检验科做法：提前开放、弹性加密、优先引导，“把窗口挪到需求前面”恰当。“越排越长”言败；“按点开门”言僵；“挤着排”言冷，均与优先采血相悖。故选A。