工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化。工作丰富化是…
工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋予 员工更复杂、更系列化的工作，使员工有更大的控制权。 根据上述定义，下列属于工作丰富化的是：
A. 自助餐厅的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点部都轮换工作
B. 一家研究所，一个部门主管告诉他的下属，只要在预算内并且合法，他们就可以做想做的任何研究
C. 某公司员工小张不能胜任目前的岗位，领导安排他去了其他部门
D. 快递公司的员工从原来只专门分拣货物增加到也负责分送到各个服务网点
答案与解析
正确答案：B
花生十三讲解
用要素法解定义判断。工作丰富化要素：从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作，使员工拥有更大的控制权。B项研究所部门主管告诉下属，只要在预算内且合法便可做任何想做的研究，正是赋予员工更大的自主决定权和控制权，符合定义。A餐厅伙计各部轮岗是横向多样化即工作扩大化，C调岗是因不胜任的岗位调整，D由分拣增加到分送也是横向增加任务数目。确认答案为B。
原解析
第一步：找到定义关键词。 “纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作”，“使员工有更大的控制权”。 第二步：逐一分析选项。 A 项：自助餐厅的伙计在面食等轮换岗位，符合增加工作的变化性，不符合工作丰富性的定义，排除； B 项：部门主管让下属可以做想做的任何研究，符合使员工有更大的控制权，符合定义，当选； C 项：小张不能胜任目前岗位，被安排到其他部门，不符合赋予员工更复杂的工作，排除； D 项：由只分拣增加到负责送到网点，符合增加工作任务的数目，不符合工作丰富性的定义，排除。 故正确答案为 B。