“直播间售卖‘三无产品’”消费者可主张的赔偿是:
“直播间售卖‘三无产品’”消费者可主张的赔偿是:
A. 只能要求主播公开道歉,无法获得经济补偿
B. 仅能要求商家换货一次且需自行承担运费
C. 只能自认损失,因直播购物风险自担
D. 退货退款并可依法主张惩罚性赔偿
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
本题用常识判断-常识法(消费维权)。直播间售卖无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的三无产品,消费者可要求退货退款,构成欺诈的还可依消费者权益保护法主张退一赔三(不足五百按五百)等惩罚性赔偿,D项。仅换货、自认损失、道歉了事均不符法律规定。故选D。
原解析
根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求退货退款并主张惩罚性赔偿。三无产品属欺诈,故D正确;B、C、A均不符合法定救济途径。