近因效应是指在多种信息相继出现时，最后出现的信息对总体印象影响更大的现象。 根据…
近因效应是指在多种信息相继出现时，最后出现的信息对总体印象影响更大的现象。 根据上述定义，下列最能体现近因效应的是：
A. 客户因首次合作愉快而长期信任，即使后来出现小问题也予以忽略，但最近一次表现却未影响其判断
B. 客户综合多年记录评估供应商，但最近一次表现对总体评价影响最大，然而这并不符合近因效应的定义
C. 多年合作愉快的老客户因供货商最近一次延迟交货，便认定其'不靠谱'而终止合作
D. 客户随机挑选供应商，不考虑历史记录和近期表现，因此无法体现近因效应的影响
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
定义核心是最后出现的信息主导总体印象。A项说最近表现未影响判断，直接违背定义；B项虽提到最近影响大，但明确说不符合定义，属干扰；D项不考虑近期表现，无关。C项中延迟交货是最近信息，覆盖多年合作印象，正是近因效应。确认答案为C。速记：最后信息定乾坤，近期表现压旧情。
原解析
C最近一次事件左右总体评价，符合定义。B为全面评估，A为首因效应，D不符。