小僧网购手机到货后发现是翻新机,商家构成的行为是:
小僧网购手机到货后发现是翻新机,商家构成的行为是:
A. 商家在销售过程中未对手机进行充分说明,属于正常瑕疵,不构成法律上的欺诈行为
B. 欺诈可主张退一赔三且不低于五百元
C. 买家在收货时未仔细检查手机外观,属于验货失职,损失应由买家自行承担
D. 商家虽存在隐瞒翻新事实的行为,但买家只能要求退货,无权主张惩罚性赔偿
答案与解析
正确答案:B
花生十三讲解
本题用常识判断-关键词定位法(消费者权益保护法)。商家以翻新机冒充新机出售构成欺诈,消费者可主张退一赔三,增加赔偿不足五百元的按五百元计,B项。正常瑕疵、买家自担、只能退货不赔均不符欺诈赔偿规定。故选B。
原解析
商家以翻新机冒充新机,属于欺诈行为。依据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品有欺诈行为的,应退一赔三,且增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。A、C、D均不符合法律规定。