“商家扫码点餐强制关注公众号并授权信息”的定性是:
“商家扫码点餐强制关注公众号并授权信息”的定性是:
A. 商家有权自主设定点餐流程并拒绝服务
B. 超出必要范围收集信息侵害消费者权益
C. 消费者可拒绝但商家可拒绝服务且不违法
D. 属于合法商业营销手段且无需消费者同意
答案与解析
正确答案:B
花生十三讲解
本题用常识判断-关键词定位法(个人信息保护)。扫码点餐强制关注公众号并授权个人信息,超出提供餐饮服务所必需的范围收集信息,侵害消费者知情权选择权与个人信息权益,B项。行业标准合法、自愿即无问题、技术必须均不成立。故选B。
原解析
扫码点餐需遵循最小必要原则,强制关注并授权获取与点餐无关的个人信息,违反《个人信息保护法》及《消费者权益保护法》,构成对消费者权益的侵害。A、D错误,商家自主权受限;C错误,消费者拒绝后商家不得拒绝服务。