锚定效应：指人们做判断时，容易受最先获得的信息（锚）的支配，即使该信息与决策并无…
锚定效应：指人们做判断时，容易受最先获得的信息（锚）的支配，即使该信息与决策并无必然联系，判断结果仍会向它靠拢的现象。根据上述定义，下列最能体现锚定效应的是：
A. 顾客在购买商品时，会仔细比较不同商家的价格与质量，最终选择性价比最高的那款商品，这种理性决策过程体现了消费者对价值的追求。
B. 商家先在标价签上标出“原价999元”，再划线改为“现价399元”，顾客普遍觉得十分划算而下单
C. 顾客在购买商品后，发现商品存在质量问题，于是依据相关法律法规要求商家进行退货处理，以维护自身合法权益。
D. 商家在制定商品价格时，会综合考虑原材料成本、人工费用、运输费用等因素，通过精确的成本核算来确定最终售价。
答案与解析
正确答案：B
花生十三讲解
用要素法解定义判断。锚定效应的要素：①最先获得的信息充当'锚'；②该信息与决策并无必然联系；③判断结果仍向锚靠拢。逐项比对：B项'原价999元'是最先呈现的锚，顾客对'现价399'的价值判断向高锚靠拢而觉得划算，纷纷下单，要素齐备。A项货比三家是理性比较；C项退货是质量纠纷；D项按成本定价是正常经营决策，均无初始信息的支配作用。确认答案为B。
原解析
B项“原价999”作为最先呈现的锚，使顾客对399的价值判断向高锚靠拢而觉得划算，符合定义。A是理性比较，C、D与初始信息的支配作用无关。